Airflex — ein Produkt der Passengers friend GmbH
Mit Airflex stornieren Sie Ihren gebuchten Flug bis 48 Stunden vor dem planmäßigen Abflug – ohne Angabe von Gründen – und erhalten 80 % des erstattungsfähigen Ticketpreises zurück.
Geben Sie Ihren planmäßigen Abflug ein – wir prüfen die 48-Stunden-Frist.
Airflex ist keine Versicherung. Es gelten die Airflex-AGB.
Ihre Vorteile auf einen Blick
Kein Nachweis, keine Begründung, keine Rückfragen. Ihre Entscheidung genügt.
Maßgeblich ist der planmäßige, im Buchungssystem hinterlegte Abflugzeitpunkt.
Des erstattungsfähigen Ticketpreises einschließlich zwingender Steuern und Gebühren.
Bei mehreren Flugsegmenten muss die Stornierung spätestens zwei Stunden vor dem planmäßigen Abflug der ersten Teilstrecke erfolgen.
Die Erstattung erfolgt grundsätzlich über das bei der Buchung verwendete Zahlungsmittel.
Airflex wird gemeinsam mit dem Flugticket über angeschlossene Reisebüros und OTAs abgeschlossen.
Rechenbeispiel
Stellen Sie den Regler auf Ihren Ticketpreis. Airflex kostet 10 % des Flugpreises – bei rechtzeitiger Stornierung erhalten Sie 80 % des erstattungsfähigen Ticketpreises zurück.
Nicht erstattet werden u. a. die Kosten für Airflex, Sitzplatz- und Gepäckgebühren, sonstige Zusatzleistungen sowie Versicherungsprämien.
Sie erhalten zurück
80 % des erstattungsfähigen Ticketpreises
Airflex-Prämie
10 % des Flugpreises, fällig bei Buchung
Kontakt
Schreiben Sie uns – wir antworten in der Regel innerhalb eines Werktages. Für Stornierungen nutzen Sie bitte die Fristenprüfung.
Anbieter und Vertragspartner
Passengers friend GmbH
Wir antworten an die angegebene Adresse.
Für Vertriebspartner
Buchungs- und Flugdaten werden im Rahmen der Flugbuchung automatisiert über API-Schnittstellen übermittelt.
Sie handeln ausschließlich als Vermittler. Anbieter und Vertragspartner des Kunden ist die Passengers friend GmbH.
Partner werden an der Airflex-Prämie beteiligt – die konkrete Beteiligung richtet sich nach der Vereinbarung.
Geben Sie den planmäßigen Abflug Ihres ersten Flugsegments ein.
Sie erhalten 80 % des erstattungsfähigen Ticketpreises zurück.
Die 48-Stunden-Frist vor dem planmäßigen Abflug ist verstrichen – Airflex kann für diesen Flug nicht mehr in Anspruch genommen werden.
Bei Verspätung, Annullierung oder Überbuchung bleiben Ihre Fluggastrechte nach EU-Verordnung 261/2004 unberührt. Melden Sie sich – wir weisen Ihnen den Weg.
